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고객센터(031-8039-1495)로 문의해주시기 바랍니다.
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• 시간의 경과에 의하여 다시 판매가 곤란할 정도로 제품 가치가 현저히 감소한 경우
• 포장을 개봉하여 사용했거나 제품 고유의 포장이 훼손되어 제품 가치가 상실된 경우
• 청약철회 제한 제품임에 동의하신 경우
• 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 고객의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
• 사전협의 없이 임의적으로 반품한 후 환불을 요청하는 경우
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• 본 제품의 품질보증 및 피해보상에 관한 사항은 관련 법률 및 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」에 따릅니다.
트러블에 의한 반품 시 의사의 진단서를 반드시 첨부해야 하며 기타 제반 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.(※ 개인의 의견이 기록된 소견서 불가)
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